Dobrý den,
před více než týdnem jsem učinila na Aliexpress první objednávku. Platba v pořádku odešla, na bankovním výpise mám částku strženou. Na mém účtu v objednávkách však není nákup zaznamenán, všude mi to ukazuje 0 objednávek, 0, čekání na platbu..Na můj email mi také nepřišlo potvrzení o přijetí platby ani potvrzení o odeslání zboží. Vše se tváří, jako bych žádnou objednávku neudělala, kromě stržených peněz.
Setkali jste se s tím někdo? Jak mám postupovat?