Nejde mi zaplatit objednávka
od: Soňa » pá 09. 03. 2018, 11:49
Dobrý den,
na Aliexpressu běžně objednávám. Vše bez problémů, ale nyní, když chci objednávku zaplatit, tak mi to prostě nejde. Zkoušela jsem původní kartu vymazat, znovu ji zadat, ale problém je stále. Peníze z účtů se mi nestrhávají. Zkoušela jsem to i dle Vašich pokynů, prostě nic. Kde je, prosím, chyba? Předem děkuji. Soňa
od: admin » pá 09. 03. 2018, 12:24
Dobrý den, můžete to nějak blíže specifikovat? V jaké fázi je zádrhel? Hlásí to nějakou chybu? Pokud objednáváte standardně, víte jak platba probíhá. V čem je to teď jiné? Myslím tím automatické potvrzení o proběhlé platbě, stav objednávky po zaplacení? Zkoušela jste jiný prohlížeč, případně počítač? Nemáte na kartě překročený limit?
Dobrý den, můžete to nějak blíže specifikovat? V jaké fázi je zádrhel? Hlásí to nějakou chybu? Pokud objednáváte standardně, víte jak platba probíhá. V čem je to teď jiné? Myslím tím automatické potvrzení o proběhlé platbě, stav objednávky po zaplacení? Zkoušela jste jiný prohlížeč, případně počítač? Nemáte na kartě překročený limit?