Nedošlo zboží, peníze jinde
od: Johana » čt 07. 12. 2017, 17:00
Dobrý den,
mám dotaz ohledně nákupu na amazon.com V září mi tam kamarádka nakupovala zboíží za 185,34 dolarů, Objednací číslo 112-0358063-9639429. Peníze byly odečteny, ale nedostaly se k prodejci a ten mi tudíž neposlal zboží.
Peníze jsou ted v centrále amazonu pro evropu a všichni dělají "mrtvého" brouka. Nemám ani peníze, ani zboží.Nepřišel ani potvrzovací mail o nákupu, ale peníze si strhli. Jak bych měla postupovat?
Děkuji, Johana Nemejc
od: admin » pá 08. 12. 2017, 13:13
Dobrý den, nezbývá než vytrvale komunikovat se zákaznickou podporou, dokud nedostanete peníze zpět.
Dobrý den, nezbývá než vytrvale komunikovat se zákaznickou podporou, dokud nedostanete peníze zpět.