Zkušenosti s eBay..

..jak se nenapálit

Všichni chceme nakoupit co nejvýhodněji - co nejvíce muziky za co nejméně peněz - a právě proto nejnižší nabízená cena, nikdy není nejdůležitějším kritériem pro nákup, protože nejsme tak bohatí (alespoň většina z nás), abychom si mohli dovolit kupovat levné věci..

• HODNOCENÍ prodejce od ostatních uživatelů nejméně 90% - čím hodnotnější zboží, tím je vysoké hodnocení prodejce důležitější - ti nejlepší mají logo "top rated seller"
  
• Pokud budete mít jakýkoliv problém, neváhejte kontaktovat prodejce
• Sledujte dle trekovacího čísla, kde se zásilka nachází. Číslo byste měli vidět u objednávky, pokud ne, vyžádejte si jej. Jsou i druhy přepravy, kde trekovací číslo přecejen není o to více je třeba hlídat lhůtu pro dodání zásilky.
• Nenechte uplynout ochranou lhůtu eBaye - pokud uplyne, Vy se neohradíte a nebudete mít zboží, eBay pošle prodejci za zboží peníze. Pokud už by se stalo, kontaktujte Resolution center - Zákaznické centrum

Pokud se budete držet těchto zásad, je nakupování na eBay naprosto bezpečné a bezproblémové!



Příklady podvodů:

Nejčastěji se podvodní prodejci, snaží natahovat lhůtu dodání tak dlouho, než Vám vyprší ochranná lhůta eBay. Další možností, jak přijít o peníze, je případ, kdy by takový prodejce odeslal v zásilce něco bezcenného - eBay by po Vás žádal důkaz (pošta, policie), který je ale téměř nemožné získat. V obou případech, byste tak s nějvětší pravděpodobností přišli o zboží i o peníze.

....Postupuj ako ti radia kolegovia a paypal by mal mat dosah na tvoje peniaze aby ti ich vratil. Kazdopadne po termine na postu ak ti nic nepride hned kontatuj resolution centrum nakolko je tam termin 45 dni ktory ked presvihnes uz ti nepomozu. Takto ma natahovala jedna cinanka a som jej mailoval az kym ubehlo 45 dni a ked som sa obratil na ebay tak uz len konstatovali ze sa mozu na to kuknut ale nic neurobia.

Zdroj z forum Iphone

Really Bad experience with Ebay. I purchased shampoo and conditioner from ebay. Seller shipped only shampoo. After few days n raising request with Ebay on missing item, Ebay guy calls to confirm whether I received missing item, which I did not. He said that I have a DRS copy, which says item was delivered. I asked him to find out from Courier Company where did they deliver. He did not come back for a week. Upon calling customer care after a week, they say that they will come back in 24 hours. Within 24 hours my guarantee claim was closed without even calling me.
Upon escalating this, I got call from supervisor Aniket, he ridiculously started blaming that item was delivered and was not ready to share copy of DRS copy received from courier company and was asking me to visit courier company in Bangalore which is ridiculous. He also says "if you are not ready to visit courier company is Bangalore that mean courier company is right and you are lying". Extremely ridiculous behavior. Then what is the use of online shopping?
Ebay does not even take responsibly of delivering right and if item does not get delivered to you, they do not hold responsibility of checking with Courier Company too. Not sure if item was actually shipped by seller, as they were not ready to share copy of courier receipt. People just lose money by shopping at Ebay.